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关于售后:不影响二次销售,支持七天无理由退换货

日期:2021-11-15 人气:253

首先,非常感谢亲亲的一直支持与信任和鼓励,帮助我们不断的完善不足之处,才能继续为各位亲提供更完善更优质的服务;感谢亲选择执诺情趣商城,我们承诺为您提供如下售后服务:

1、商品的使用指导说明;

2、七天无理由退换货:基于保护消费者个人卫生,由于情趣内衣为贴身衣物,一经拆除包装,就无法进行二次销售,所以拆除了包装的就不支持退换货了哦,这也是为了保证每位亲购买收到的宝贝都是卫生的(如果一家公司销售的城人用品、情趣内衣可以不满意就退货,那意味着顾客购买到的可能是其他消费者退回的甚至使用过带疾病的商品,相信不会有顾客敢从这样的商家购买商品。),相反,没有拆除且包装完好无损的,七天内支持退换货;

3、对于万中无一发错货的,请保持包装完好无损未拆除包装,第一时间进行拍照,然后把照片发给我们的客服,客服进行订单确认,确认发错货(包含货不对版、发错颜色、码数不对等),我们承诺承担来回运费进行退换货。

4、未出仓订单退款:可联系客服找单,若包裹可找到,无需承担发出运费;

5、已发货订单退款:包裹已经发出,运费已产生,需承担发出运费,我们做出拦截包裹处理;

6、产品包装损毁:快递运输途中难以避免出现挤压、破损情况,如外包装挤压破损特别严重的、漏口的,请当面验收,发现有问题可拍照拒收,联系客服补发即可,我们可以联系快递索赔,如签收后再联系客服,我们确实也无能无力。

关于售后:不影响二次销售,支持七天无理由退换货

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